【ビジネスホテル】フロントスタッフだけど質問ある？

Photo credit: Yuya Tamai

1: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:21:29 ID:Rwk

分かる範囲でお答えします

引用元: ・【ビジネスホテル】フロントスタッフだけど質問ある？
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2: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:22:12 ID:gXU

ずっと泊まってる人いる？

3: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:23:55 ID:Rwk

>>2
意外といる。１６泊とか、それ以上もいっぱい
この前１００名４ヶ月間宿泊の予約があってびっくりしたよ…キャンセルになったけどね

4: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:25:11 ID:Wv9

朝食は食べ放題なの？
美味しい？

5: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:26:15 ID:Rwk

>>4
食べ放題！食べたことがないんだ～！
口コミで評価高いから今度食べてみたい。

6: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:26:28 ID:CKV

俺もバイトしてたけどなんであんな時給高いんだろうな

8: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:27:19 ID:Rwk

>>6
帝国ホテルは以外にも安いけど、何でだろね
ホテルで働いてから給料明細が楽しみになった

7: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:26:37 ID:VWW

知り合いを部屋に入れるのはダメなんだっけ？

9: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:28:15 ID:Rwk

>>7
私が働いてるホテルは大丈夫ですね。
ただその知り合いが泊まりそうな気配があったら
上司と相談します。

11: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:29:48 ID:VWW

>>9
わりと柔軟なんだね
キッパリダメかと思った

13: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:31:32 ID:Rwk

>>11
なんでも駄目だとお客さんに不便な思いをさせてしまうから。
その柔軟さでトラブルに巻き込まれてしまうこともあるんだけどね

10: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:28:42 ID:Xbc

いつか高級な(リーガロイヤルとかヒルトンとか)ホテルのフロントで働きたいと思う？

12: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:30:32 ID:Rwk

>>10
ちょっとだけ思う。
でも今働いてるところは周りが優しくて楽しいから、他で働くとしても人に恵まれたいな。

18: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:35:50 ID:Dph

>>1
利用したことないんだけどノリはカラオケと同じ？

21: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:38:30 ID:Rwk

>>18
一個一個の仕事の責任が重いから、毎日緊張してるよ。
質問の意味あってるかな…？

22: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:42:24 ID:Dph

>>21
聞き方が悪かったようだ
利用したことないんだけど受付方法なんかはカラオケや漫喫と似たような感じ？

23: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:44:57 ID:Rwk

>>22
ごめんよ、そういうことか
大方似てる。

25: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:47:17 ID:Rwk

少しばかり語ろう。
最近ツイッターでお客さんにされたら困ること、やってほしいことリストみたいなのをホテルスタッフが呟いてリツイートされまくってるけど、
こちらとしてはこのホテルを選んでくれたことが嬉しいから、心置きなく自由に過ごして構いませんよ。

27: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:47:51 ID:j7P

オバケ出ない？

31: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:49:20 ID:Rwk

>>27
お客さんがお部屋で亡くなってしまった次の日、
客室に行こうとエレベーターのボタン押したらお客さんが亡くなった階で止まってそのまま来んくて、
もう一度エレベーターのボタン押したわ

32: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:49:53 ID:j7P

>>31
おおう…

26: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:47:43 ID:Nbq

ビジネスホテルの朝食好き
朝1番に行って食ってたわ

35: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:52:04 ID:Rwk

>>26
私も好き、ずっと味噌汁といももち食べていたい

37: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:55:10 ID:RE7

朝食が美味しいと聞いて泊まっても結局睡眠欲に負けて寝坊して食べられた試しがない

40: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:56:38 ID:Rwk

>>37
チェックインのとき朝食いるか聞くんだけど、
それが理由で買うか悩む方多いね…

44: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)18:59:32 ID:Nbq

ホテルあるあるください

47: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:02:54 ID:Rwk

>>44
お客さんが酔っ払って帰ってくる
他の部屋の性交がうるさいとクレームがくる
禁煙で予約したのに喫煙で予約が入っちゃってるお客さんがくる

56: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:10:12 ID:Nbq

>>47
ほーん
聞こえるんか
どんだけ激しいんだよ

58: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:11:52 ID:Rwk

>>56
クレーム入れる人はこちらでも要注意人物に入ってるひとだったりするので、よほどうるさいわけでもないと思う。

59: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:12:20 ID:5AK

ビジホでするのがいるの？

61: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:13:30 ID:Rwk

>>59
カップルのお客さん大変多いです

65: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:17:04 ID:Rwk

カップルの方は落ち着いてたり美男美女だったりとても優しいので私としても幸せ分けてもらえそうで良いお客様です

50: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:05:12 ID:FLq

そんなん練習ないの？

51: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:06:55 ID:Rwk

>>50
覚えることが多いから、大したマニュアルもなく、
ぶっつけ本番が多い。
その時が来たら改めて教えるという感じ
私のホテルだけかもしれないけど

66: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:17:31 ID:Kvl

ホテル泊まる時は必ず予め充電器用意してもらうようにメールしといてるわ
今は最新のスマホに変えたから自分の充電器持っていくが。

あとアメニティは必ず持って帰るわ。
ビジネスに多くて経費削減でしょうがないが、一般家庭みたいなポンプ式のシャンプーとかじゃなく持ち帰れる様のやつが好きなんだよな俺は

67: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:19:15 ID:Rwk

>>66
私も客として利用するときは持ち歩けるセットのやつがいいし、備え付けのシャンプーやリンスは髪がパサパサになったりするので苦手

68: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:19:38 ID:Nbq

>>65
おいおい、本音は？
部屋汚してんじゃねえよとか思ってないん？

69: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:22:19 ID:Rwk

>>68
全く思ってないよ！
部屋なんてきれいに使うほうが難しいだろうし、
ホテルってそういうものだと思うからね
あと彼氏や彼女とか、恋人がいる人を心から尊敬してる…そういう人は心に余裕があるし

70: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:24:13 ID:Rwk

あるあるにもう一つ追加
達筆過ぎてお客さんの字が読めない

54: 名無しさん＠おーぷん 2017/08/18(金)19:08:32 ID:FLq

なんでこんなホテルの話好きなんやろ～なんかわくわくしますねん(*´Д｀*)

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